DIGITAL TRANSFORMATION SOLUTION

เปลี่ยนแบบฟอร์มกระดาษ
สู่ Dynamic Web Form อัจฉริยะ

จบปัญหาลายมืออ่านไม่ออก และการคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อน เปลี่ยนฟอร์ม PDF เป็นแบบฟอร์มออนไลน์ที่กรอกง่ายผ่านมือถือ พร้อมแปลงผลลัพธ์เป็นเอกสารราชการส่งเข้า ระบบงานสารบรรณ (e-Saraban) โดยอัตโนมัติ

กระบวนการ Data Flow ที่ไร้รอยต่อ

ยกระดับบริการประชาชน (e-Service) ลดระยะเวลาการติดต่อที่หน้าเคาน์เตอร์ ให้ทุกอย่างจบได้จากที่บ้าน

1. กรอกข้อมูลง่าย

ประชาชนเข้าถึงฟอร์มผ่านมือถือ ระบบใช้ Dynamic Logic (ซ่อน/แสดงช่องกรอกตามเงื่อนไข) ทำให้ไม่ต้องเห็นช่องที่ไม่จำเป็น

2. แนบเอกสาร & เซ็นชื่อ

อัปโหลดรูปถ่ายบัตรประชาชนผ่านกล้องมือถือ พร้อมระบบลงลายมือชื่อดิจิทัล (e-Signature) บนหน้าจอเพื่อยืนยันตัวตน

3. แปลงเป็นแบบฟอร์มรัฐ

ระบบดึงข้อมูลที่กรอก ไปทาบลงบนแบบฟอร์ม PDF ราชการ (มีตราครุฑ) อัตโนมัติ โดยที่หน้าตาเอกสารยังคงความถูกต้องตามระเบียบ

4. ส่งเข้าสารบรรณ (API)

เอกสารจะถูกตั้งเลขที่รับและส่งพุ่งตรงเข้าสู่ Inbox ของระบบงานสารบรรณ (e-Saraban) ทันที เจ้าหน้าที่กดอนุมัติได้เลยไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ

Transformation in Action

จากหน้าจอมือถือที่กรอกง่ายสำหรับประชาชน สู่แฟ้มเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นระเบียบสำหรับเจ้าหน้าที่

คำร้องขอใบอนุญาต

ขั้นตอนที่ 2: ข้อมูลส่วนตัว

1-10XX-XXXXX-XX-X
นาย สมชาย ใจดี
ระบบดึงข้อมูลจากฐานทะเบียนราษฎร์อัตโนมัติ
แตะเพื่อถ่ายรูป
e-Saraban Inbox

แฟ้มรอรับเข้า (จาก e-Form)

ใหม่ 1 รายการ
คำร้องขอใบอนุญาตฯ - สมชาย ใจดี
เมื่อ 1 นาทีที่แล้ว
เลขที่อ้างอิง: EFORM-69-00142 | ดึงข้อมูลเข้าฟิลด์สารบรรณครบถ้วน 100%
แจ้งเรื่องร้องเรียน - สุภาพร อ่อนนวล
2 ชั่วโมงที่แล้ว
เลขรับ: 4521/2569 | สถานะ: รับเรื่องแล้ว ส่งต่อฝ่ายกองช่าง

จุดแข็งและข้อควรระวังในการเปลี่ยนผ่าน

รู้ลึกทุกมิติ เพื่อการประเมินโครงการ e-Service ของรัฐอย่างรอบคอบ

ข้อดี และ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

  • ลบปัญหา "คีย์ข้อมูลผิด": เจ้าหน้าที่ไม่ต้องเอาฟอร์มกระดาษมาพิมพ์ลงคอมพิวเตอร์ใหม่ ป้องกันความผิดพลาดจากการพิมพ์และลายมือที่อ่านยาก (Data Integrity)
  • บริการ 24/7 (One Stop Service): ประชาชนหรือพนักงานสามารถทำรายการได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องรอเวลาทำการ หรือลางานมาที่ว่าการอำเภอ
  • ข้อมูลเป็น Structured Data: ข้อมูลทั้งหมดที่กรอกเข้ามาสามารถส่งออกเป็น Excel (CSV) เพื่อนำไปทำ Data Analytics หรือทำสถิติรายงานผู้บริหารได้ทันที

ความท้าทาย และ การรับมือ

  • กลุ่มผู้ใช้งานเปราะบาง: ผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟนอาจใช้งานลำบาก องค์กรควรมีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก (Assisted Digital) หรือจุดบริการ Tablet ที่หน้าเคาน์เตอร์ควบคู่ไปด้วย
  • การขึ้นระบบ (Initial Setup): การสร้างแบบฟอร์มที่มีเงื่อนไขซับซ้อน (Logic) หรือต้องทาบข้อมูลลงบน PDF ตราครุฑ อาจต้องใช้เวลาในการปรับแต่งและทดสอบในช่วงแรก
'); background-size: 50px 50px;">

ลดรอยเท้าคาร์บอน (Carbon Footprint) อย่างเป็นรูปธรรม

e-Form Platform ไม่เพียงแต่ลดการใช้กระดาษและหมึกพิมพ์มหาศาล แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการ "ลดการเดินทาง" ประชาชนไม่ต้องขับรถเข้าเมืองมาเพื่อรับหรือส่งกระดาษแผ่นเดียว ช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2) จากยานพาหนะ และลดปัญหาการจราจรในตัวเมือง

Save Trees Less Travel

เป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม (ESG Goals)

Paperless 100%
ในกระบวนการรับคำร้อง
Net Zero Initiative
สนับสนุนนโยบายลดก๊าซเรือนกระจกของภาครัฐ

เชื่อมต่อฟอร์มของคุณ เข้าสู่ยุคดิจิทัล

DK Startup พร้อมพัฒนาระบบ e-Form ที่สามารถ เชื่อมต่อ API
เข้ากับระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์เดิมของคุณได้อย่างไร้รอยต่อ

ปรึกษาเรื่องการเชื่อมต่อระบบ (API Integration)