ITA SCORE BOOSTER & GOVERNANCE

ปกป้องความลับ ยกระดับความโปร่งใส
Whistleblower & Complaint System

แพลตฟอร์มรับแจ้งเบาะแสการทุจริตที่ออกแบบมาเพื่อ "ปกป้องผู้ให้ข้อมูลขั้นสูงสุดแบบนิรนาม (Anonymous)" ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นให้ประชาชน และดันคะแนนประเมิน ITA ของหน่วยงานให้ทะลุเป้า

กระบวนการแจ้งเบาะแสที่ปลอดภัยที่สุด

ทุกขั้นตอนถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันการติดตามตัว (Anti-Tracking) และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะคณะกรรมการที่ได้รับแต่งตั้งเท่านั้น

1. แจ้งแบบนิรนาม

ผู้แจ้งสามารถเลือก "ไม่ประสงค์ออกนาม" ระบบจะไม่บันทึก IP Address หรือข้อมูล Device ใดๆ ที่สามารถสาวถึงตัวผู้แจ้งได้

2. เข้ารหัสข้อมูล (Encryption)

ไฟล์หลักฐาน รูปภาพ และข้อความร้องเรียน จะถูกเข้ารหัส (Encryption) ทันทีที่กดส่ง แอดมินระบบทั่วไปไม่สามารถเปิดอ่านได้

3. ตรวจสอบโดยคณะกรรมการ

มีเพียงคณะกรรมการที่ได้รับอนุญาต (มีรหัสปลดล็อกเฉพาะ) จึงจะเข้าสู่แฟ้มคดีเพื่อตรวจสอบหลักฐานและดำเนินการเอาผิดได้

4. ติดตามสถานะด้วย PIN

ระบบจะสร้าง "รหัสลับ (Tracking PIN)" ให้ผู้แจ้งนำไปใช้เช็คสถานะความคืบหน้าของคดี โดยไม่ต้องใช้ ชื่อ หรือ อีเมล

Secure & Anonymous UI

อินเทอร์เฟซที่สร้างความอุ่นใจให้ผู้แจ้ง และ Dashboard ระดับความปลอดภัยสูงสำหรับผู้ตรวจสอบ

ศูนย์รับแจ้งเบาะแสการทุจริต

ไม่ประสงค์ออกนาม
ระบบจะไม่บันทึก IP Address
ข้อมูลถูกซ่อน
พบการเรียกรับเงินใต้โต๊ะในโครงการจัดซื้อ...
อัปโหลดไฟล์เข้ารหัสลับ
Confidential Dashboard (Committee Only)
Logged in as: Investigator 01
เรื่องร้องเรียนใหม่
4 คดี
อยู่ระหว่างสืบสวน
12 คดี
ปิดคดีแล้ว (YTD)
45 คดี

แฟ้มสืบสวนล่าสุด

Tracking PIN หมวดหมู่ ผู้แจ้ง ความเสี่ยง สถานะ
#WT-9X2K-4M ทุจริตจัดซื้อจัดจ้าง บุคคลนิรนาม สูงมาก รอเปิดแฟ้ม
#WT-5P8L-1N เรียกรับผลประโยชน์
นายปกปิด นามสกุล
Decrypt to view
ปานกลาง กำลังสืบสวน

จุดแข็งและข้อควรระวังในการใช้งานระบบ

แพลตฟอร์มที่โปร่งใส ต้องมาพร้อมกระบวนการคัดกรองที่รัดกุม

ข้อดี และ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

  • ดันคะแนน ITA แบบก้าวกระโดด: ระบบนี้ตอบโจทย์เกณฑ์การประเมิน ITA หมวด "การเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (OIT)" และ "มาตรการป้องกันการทุจริต" อย่างสมบูรณ์แบบ 100%
  • สร้างความเชื่อมั่นให้ประชาชนและบุคลากร: เมื่อผู้แจ้งมั่นใจว่าปลอดภัยจากการถูกกลั่นแกล้งหรือข่มขู่ องค์กรจะได้รับเบาะแสที่มีคุณภาพและเจาะลึกมากขึ้น
  • PDPA Compliant ขั้นสูงสุด: ระบบออกแบบมาให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพราะไม่มีการจัดเก็บ Log ที่สาวถึงตัวตนได้หากผู้ใช้งานเลือกแบบนิรนาม

ความท้าทาย และ การรับมือ (Spam & Fake News)

  • ความเสี่ยงจากการกลั่นแกล้ง (False Accusation): เมื่อเป็นระบบนิรนาม อาจมีผู้ไม่หวังดีแจ้งเรื่องเท็จเพื่อโจมตีบุคคลอื่น ระบบจึงออกแบบให้มี ฟิลด์บังคับแนบหลักฐานเชิงประจักษ์ หากไม่มีหลักฐาน คณะกรรมการสามารถปัดตกคดีได้ทันที
  • ต้องมีคณะทำงานรองรับ: ระบบซอฟต์แวร์ที่ดีต้องคู่กับบุคลากร องค์กรต้องแต่งตั้งคณะกรรมการ (Committee) ที่พร้อมเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบเรื่องร้องเรียนตามกรอบเวลา (SLA) ที่ภาครัฐกำหนด

หัวใจสำคัญของตัวอักษร G (Governance)

ในหลักการ ESG (Environment, Social, Governance) ระบบ Whistleblower คือตัวแทนของความยั่งยืนด้าน "ธรรมาภิบาล (Governance)" องค์กรที่ให้ความสำคัญกับการปราบปรามทุจริต จะดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถ และสร้างความโปร่งใสอันเป็นรากฐานของการพัฒนาท้องถิ่นอย่างยั่งยืน

Social Justice Institutional Integrity

ยกระดับมาตรฐานหน่วยงานรัฐ

ผ่านเกณฑ์ ITA
PDPA Compliant
องค์กรโปร่งใส

พร้อมดันคะแนน ITA ขององค์กรให้ทะลุเป้าแล้วหรือยัง?

สร้างเกราะป้องกันทางไซเบอร์และธรรมาภิบาลด้วยเทคโนโลยีจาก DK Startup
เราพร้อมติดตั้งระบบ Whistleblower ที่ปลอดภัยที่สุดให้หน่วยงานของคุณ

ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Security